سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

ملاحظات عامة

توضح الملاحظات التالية بشكل مبسط ما يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارتكم لهذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتكم الشخصية. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المذكورة أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنكم الاطلاع على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم "معلومات حول الجهة المسؤولة" ضمن سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتكم؟

يتم جمع بياناتكم من ناحية من خلال قيامكم بتزويدنا بها. ويمكن أن يتعلق الأمر هنا، على سبيل المثال، بالبيانات التي تُدخلونها في نموذج الاتصال.

يتم جمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد الحصول على موافقتكم عند زيارة الموقع من خلال أنظمة تقنية المعلومات الخاصة بنا. وتتعلق هذه البيانات بشكل أساسي بالبيانات التقنية (مثل متصفح الإنترنت، أو نظام التشغيل، أو وقت زيارة الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولكم إلى هذا الموقع.

لماذا نستخدم بياناتكم؟

يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير الموقع دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوككم كمستخدمين. وفي حال إمكانية إبرام أو الشروع في إبرام عقود عبر الموقع، تتم معالجة البيانات المُرسلة أيضًا لأغراض عروض التعاقد أو الطلبات أو غيرها من طلبات التكليف.

ما هي حقوقكم فيما يتعلق ببياناتكم؟

يحق لكم في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتكم الشخصية المخزنة والجهات المستلمة لها والغرض منها. كما يحق لكم طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. وإذا كنتم قد منحتم موافقة على معالجة البيانات، يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت وبأثر مستقبلي. بالإضافة إلى ذلك، يحق لكم في ظروف معينة طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية. كما يحق لكم تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة.

يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص ذلك أو لأي استفسارات أخرى تتعلق بموضوع حماية البيانات.

أدوات التحليل وأدوات مقدمي الخدمة من الأطراف الثالثة

عند زيارة هذا الموقع، يمكن تحليل سلوك تصفحكم إحصائيًا. ويتم ذلك بشكل أساسي من خلال ما يُسمى ببرامج التحليل.

تجدون معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2. الاستضافة

نستضيف محتويات موقعنا لدى مزود الخدمة التالي:

All-Inkl

مقدم الخدمة هو ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich، صاحبها René Münnich، Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (يُشار إليه فيما يلي بـ All-Inkl). يمكنكم الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

يستند استخدام All-Inkl إلى المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). لدينا مصلحة مشروعة في عرض موقعنا بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. وفي حال طلب موافقة مقابلة، تتم المعالجة حصريًا استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو الوصول إلى معلومات على جهاز المستخدم (مثل البصمة الرقمية للجهاز) بمفهوم هذا القانون. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

معالجة البيانات بالنيابة

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات بالنيابة (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. وهذه اتفاقية منصوص عليها قانونًا في إطار حماية البيانات، تضمن أن يقوم مقدم الخدمة بمعالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ القائمون على هذا الموقع حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد الكامل. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية ووفقًا لأحكام حماية البيانات القانونية وكذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامكم لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات التي نجمعها وما الغرض من استخدامنا لها. كما توضح كيفية حدوث ذلك ولأي غرض.

نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يحتوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

معلومات حول الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Kamiran Badel Alias
Im Laach 4
53840 Troisdorf

هاتف: 00491729352343
البريد الإلكتروني: info@bahuervan-shop.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، بشأن أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو ما شابه ذلك).

مدة التخزين

ما لم يُذكر في سياسة الخصوصية هذه مدة تخزين أكثر تحديدًا، تبقى بياناتكم الشخصية لدينا إلى أن ينتفي الغرض من معالجتها. وإذا تقدمتم بطلب مشروع للحذف أو سحبتم موافقتكم على معالجة البيانات، يتم حذف بياناتكم، ما لم تكن لدينا أسباب قانونية أخرى مسموح بها لتخزين بياناتكم الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ الضريبية أو التجارية)؛ وفي هذه الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

ملاحظات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات على هذا الموقع

في حال منحتم موافقتكم على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتكم الشخصية استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو المادة 9 الفقرة 2 البند أ منها في حال معالجة فئات بيانات خاصة وفقًا للمادة 9 الفقرة 1. وفي حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم المعالجة أيضًا استنادًا إلى المادة 49 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. وإذا وافقتم على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى معلومات على جهازكم الطرفي (مثل البصمة الرقمية للجهاز)، فإن المعالجة تستند إضافةً إلى ذلك إلى المادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). ويمكن سحب الموافقة في أي وقت. وإذا كانت بياناتكم ضرورية لتنفيذ العقد أو لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد، فإننا نعالج بياناتكم استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند ب. كما نعالج بياناتكم، إذا كانت ضرورية للوفاء بالتزام قانوني، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند ج. ويمكن أن تتم المعالجة أيضًا استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند و. ويتم إعلامكم بالأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

مستلمو البيانات الشخصية

في إطار نشاطنا التجاري، نتعاون مع جهات خارجية مختلفة. وقد يتطلب ذلك في بعض الأحيان نقل بيانات شخصية إلى هذه الجهات الخارجية. ولا نقوم بتمرير البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا في إطار تنفيذ عقد، أو إذا كنا ملزمين بذلك قانونًا (مثل تمرير البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في النقل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بنقل البيانات. وعند الاستعانة بمعالجين للبيانات بالنيابة، لا نقوم بتمرير البيانات الشخصية لعملائنا إلا استنادًا إلى عقد ساري المفعول لمعالجة البيانات بالنيابة. وفي حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية للمعالجة المشتركة.

سحب موافقتكم على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتكم الصريحة. ويمكنكم سحب موافقة سبق منحها في أي وقت. ولا يؤثر السحب على مشروعية المعالجة التي تمت حتى تاريخ السحب.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 البند هـ أو و من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لكم في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص؛ وينطبق ذلك أيضًا على أي عملية تنميط (بروفايلينغ) تستند إلى هذه الأحكام. يمكنكم الاطلاع على الأساس القانوني الذي تستند إليه كل عملية معالجة في سياسة الخصوصية هذه. وفي حال اعتراضكم، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتكم الشخصية المعنية، إلا إذا تمكنّا من إثبات أسباب مشروعة قاهرة للمعالجة ترجح على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو إذا كانت المعالجة تخدم تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية (اعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فيحق لكم الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتكم الشخصية لهذا الغرض؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط، بقدر ما يكون مرتبطًا بهذا النوع من التسويق المباشر. وفي حال اعتراضكم، لن تُستخدم بياناتكم الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (اعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة

في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى لدى جهة رقابية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها اعتياديًا، أو مكان عملهم، أو مكان وقوع الانتهاك المزعوم. ويظل الحق في تقديم شكوى قائمًا دون المساس بأي وسائل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

يحق لكم الحصول على البيانات التي نعالجها بشكل آلي استنادًا إلى موافقتكم أو في إطار تنفيذ عقد، وذلك بتسليمها إليكم أو إلى طرف ثالث بصيغة شائعة وقابلة للقراءة آليًا. وإذا طلبتم نقل البيانات مباشرة إلى جهة مسؤولة أخرى، فلن يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

الحصول على المعلومات والتصحيح والحذف

يحق لكم في أي وقت، وفي إطار الأحكام القانونية السارية، الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتكم الشخصية المخزنة ومصدرها والجهات المستلمة لها والغرض من معالجتها، وكذلك، بحسب الحالة، الحق في تصحيح أو حذف هذه البيانات. ويمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص ذلك أو لأي استفسارات أخرى تتعلق بموضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية. ويمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص ذلك. ويكون الحق في تقييد المعالجة قائمًا في الحالات التالية:

  • إذا اعترضتم على صحة بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا، فإننا نحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من ذلك. ويحق لكم، طوال مدة التحقق، طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
  • إذا كانت معالجة بياناتكم الشخصية قد تمت أو تتم بشكل غير قانوني، يمكنكم أن تطلبوا تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتكم الشخصية، لكنكم بحاجة إليها لممارسة أو الدفاع عن أو تأكيد مطالبات قانونية، يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية بدلاً من حذفها.
  • إذا كنتم قد قدمتم اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب إجراء موازنة بين مصالحكم ومصالحنا. وطالما لم يتحدد بعد أي المصالح ترجح، يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.

إذا قمتم بتقييد معالجة بياناتكم الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء تخزينها - إلا بموافقتكم، أو من أجل تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو لإحدى دوله الأعضاء.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع، لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلونها إلينا كمشغلين للموقع، تشفير SSL أو TLS. ويمكنكم التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيّر شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://"، وكذلك من خلال رمز القفل الموجود في شريط المتصفح.

عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على البيانات التي ترسلونها إلينا.

المعاملات المالية المشفرة على هذا الموقع

إذا كان هناك التزام، بعد إبرام عقد مدفوع، بتزويدنا ببيانات الدفع الخاصة بكم (مثل رقم الحساب في حالة تفويض الخصم المباشر)، فإن هذه البيانات تكون ضرورية لمعالجة عملية الدفع.

تتم المعاملات المالية عبر وسائل الدفع الشائعة (Visa/MasterCard، إجراء الخصم المباشر) حصريًا عبر اتصال مشفر بتقنية SSL أو TLS. ويمكنكم التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيّر شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://"، وكذلك من خلال رمز القفل الموجود في شريط المتصفح.

في حالة التواصل المشفر، لا يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على بيانات الدفع التي ترسلونها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يُسمى بـ"ملفات تعريف الارتباط" (كوكيز). وملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة لا تُلحق أي ضرر بجهازكم الطرفي. ويتم تخزينها على جهازكم إما بشكل مؤقت طوال مدة الجلسة (كوكيز الجلسة) أو بشكل دائم (كوكيز دائمة). تُحذف كوكيز الجلسة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتكم. أما الكوكيز الدائمة فتبقى مخزنة على جهازكم إلى أن تقوموا بحذفها بأنفسكم أو يتم حذفها تلقائيًا من قبل متصفح الإنترنت الخاص بكم.

يمكن أن تكون الكوكيز صادرة عنا (كوكيز الطرف الأول) أو عن شركات خارجية (ما يُسمى بكوكيز الطرف الثالث). وتتيح كوكيز الطرف الثالث دمج خدمات معينة من شركات خارجية داخل صفحات الويب (مثل الكوكيز الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).

تؤدي الكوكيز وظائف مختلفة. والعديد منها ضروري من الناحية التقنية، إذ إن بعض وظائف الموقع لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). ويمكن استخدام كوكيز أخرى لتحليل سلوك المستخدمين أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين الكوكيز الضرورية لتنفيذ عملية التواصل الإلكتروني، أو لتوفير وظائف معينة ترغبون فيها (مثل وظيفة سلة التسوق)، أو لتحسين أداء الموقع (مثل الكوكيز الخاصة بقياس عدد الزوار) (الكوكيز الضرورية)، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يُذكر أساس قانوني آخر. ولمشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين الكوكيز الضرورية لضمان تقديم خدماته دون أخطاء تقنية وبشكل محسّن. وإذا تم طلب موافقة على تخزين الكوكيز والتقنيات المماثلة لإعادة التعرف، فإن المعالجة تتم حصريًا استنادًا إلى هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG)؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

يمكنكم ضبط إعدادات متصفحكم بحيث يتم إعلامكم عند وضع الكوكيز والسماح بها فقط في حالات فردية، أو استبعاد قبولها في حالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي للكوكيز عند إغلاق المتصفح. وقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة في حال تعطيل الكوكيز.

في حال استخدام كوكيز أو خدمات إضافية على هذا الموقع، يمكنكم الاطلاع على ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

CCM19

يستخدم موقعنا CCM19 للحصول على موافقتكم على تخزين كوكيز معينة على جهازكم أو استخدام تقنيات معينة، ولتوثيق هذه الموافقة بما يتوافق مع أحكام حماية البيانات. ومزود هذه التقنية هو Papoo Software & Media GmbH، Auguststr. 4, 53229 Bonn (يُشار إليه فيما يلي بـ "CCM19").

عند دخولكم إلى موقعنا، يتم إنشاء اتصال بخوادم CCM19 للحصول على موافقاتكم وتصريحاتكم الأخرى المتعلقة باستخدام الكوكيز. بعد ذلك، يقوم CCM19 بتخزين كوكيز في متصفحكم لكي يتمكن من ربط الموافقات الممنوحة أو سحبها بكم. تُخزَّن البيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة إلى أن تطلبوا منا حذفها، أو تقوموا بحذف كوكيز CCM19 بأنفسكم، أو ينتفي الغرض من تخزين البيانات. ولا تتأثر بذلك التزامات الاحتفاظ القانونية الملزمة.

يتم استخدام CCM19 للحصول على الموافقات المطلوبة قانونًا لاستخدام الكوكيز. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة البيانات بالنيابة

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات بالنيابة (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. وهذه اتفاقية منصوص عليها قانونًا في إطار حماية البيانات، تضمن أن يقوم مقدم الخدمة بمعالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

التواصل عبر واتساب

للتواصل مع عملائنا وأطراف أخرى، نستخدم من بين وسائل أخرى خدمة المراسلة الفورية واتساب (WhatsApp). ومقدم الخدمة هو WhatsApp Ireland Limited، Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5، أيرلندا.

يتم التواصل عبر تشفير من طرف إلى طرف (نظير إلى نظير)، مما يمنع واتساب أو أي أطراف ثالثة أخرى من الوصول إلى محتوى الاتصالات. إلا أن واتساب يحصل على البيانات الوصفية الناتجة عن عملية التواصل (مثل المرسل والمستلم ووقت الإرسال). كما نشير إلى أن واتساب، بحسب تصريحاته الخاصة، يشارك البيانات الشخصية لمستخدميه مع شركته الأم Meta الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. لمزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بواتساب على الرابط: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

يستند استخدام واتساب إلى مصلحتنا المشروعة في التواصل السريع والفعال قدر الإمكان مع العملاء والمهتمين وسائر الشركاء التجاريين والتعاقديين (المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات). وفي حال طلب موافقة مقابلة، تتم معالجة البيانات حصريًا استنادًا إلى هذه الموافقة؛ ويمكن سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي.

تبقى محتويات التواصل المتبادلة بينكم وبيننا عبر واتساب لدينا إلى أن تطلبوا منا حذفها، أو تسحبوا موافقتكم على تخزينها، أو ينتفي الغرض من تخزين البيانات (مثل بعد الانتهاء من معالجة طلبكم). ولا تتأثر بذلك الأحكام القانونية الملزمة، وبخاصة فترات الاحتفاظ بالبيانات.

تحصل الشركة على شهادة بموجب "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). ويُعد هذا الإطار اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. وتلتزم كل شركة حاصلة على شهادة بموجب هذا الإطار بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات، يمكنكم الرجوع إلى مقدم الخدمة عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

نستخدم واتساب بنسخة "WhatsApp Business".

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

5. النشرة الإخبارية

إرسال النشرة الإخبارية للعملاء الحاليين

إذا قمتم بطلب بضائع أو خدمات منا وأودعتم عنوان بريدكم الإلكتروني في هذا السياق، فيمكننا لاحقًا استخدام هذا العنوان لإرسال النشرة الإخبارية، بشرط إعلامكم مسبقًا بذلك. وفي هذه الحالة، تُرسَل عبر النشرة الإخبارية فقط إعلانات مباشرة لبضائع أو خدمات مماثلة خاصة بنا. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه النشرة في أي وقت. ولهذا الغرض، يوجد في كل نشرة إخبارية رابط مخصص لذلك. والأساس القانوني لإرسال النشرة الإخبارية في هذه الحالة هو المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 7 الفقرة 3 من قانون مكافحة المنافسة غير المشروعة الألماني (UWG).

بعد إلغاء اشتراككم في قائمة توزيع النشرة الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان بريدكم الإلكتروني لدينا في قائمة سوداء لمنع إرسال رسائل مستقبلية إليكم. وتُستخدم البيانات الواردة في القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولا يتم دمجها مع بيانات أخرى. ويخدم ذلك مصلحتكم بقدر ما يخدم مصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال النشرات الإخبارية (مصلحة مشروعة بمفهوم المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا يخضع التخزين في القائمة السوداء لأي مدة زمنية محددة. ويمكنكم الاعتراض على هذا التخزين إذا كانت مصالحكم ترجح على مصلحتنا المشروعة.

6. الإضافات والأدوات

Google Fonts (استضافة محلية)

يستخدم هذا الموقع خطوط Google Fonts التي توفرها شركة Google لعرض الخطوط بشكل موحد. وقد تم تثبيت خطوط Google Fonts محليًا. ولا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم Google في هذا الإطار.

لمزيد من المعلومات حول Google Fonts، يمكنكم زيارة https://developers.google.com/fonts/faq، وكذلك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. التجارة الإلكترونية ومقدمو خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء والعقود الشخصية لغرض إنشاء علاقاتنا التعاقدية وتحديد مضمونها وتعديلها. ولا نقوم بجمع أو معالجة أو استخدام البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) إلا بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من الاستفادة من الخدمة أو لغرض إصدار الفواتير. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يتم حذف بيانات العملاء المجمّعة بعد إتمام الطلب أو إنهاء العلاقة التجارية وانقضاء فترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها، إن وُجدت. ولا تتأثر فترات الاحتفاظ القانونية بذلك.

نقل البيانات عند إبرام العقد بالنسبة للمتاجر الإلكترونية والتجار وشحن البضائع

عند طلبكم بضائع منا، نقوم بتمرير بياناتكم الشخصية إلى شركة النقل المكلفة بالتسليم وكذلك إلى مقدم خدمة الدفع المكلف بمعالجة عملية الدفع. ولا يتم تسليم سوى البيانات التي يحتاجها مقدم الخدمة المعني لأداء مهمته. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو تدابير سابقة للتعاقد. وفي حال منحتم موافقة مقابلة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند أ، سنقوم بتمرير عنوان بريدكم الإلكتروني إلى شركة النقل المكلفة بالتسليم لتتمكن من إعلامكم عبر البريد الإلكتروني بحالة شحن طلبكم؛ ويمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت.

خدمات الدفع

نقوم بدمج خدمات دفع من شركات خارجية في موقعنا. وعند إتمامكم عملية شراء لدينا، تتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بكم (مثل الاسم، ومبلغ الدفع، وبيانات الحساب، ورقم بطاقة الائتمان) من قبل مقدم خدمة الدفع لغرض معالجة عملية الدفع. وتسري على هذه المعاملات الشروط التعاقدية وأحكام حماية البيانات الخاصة بكل مقدم خدمة. ويستند استخدام مقدمي خدمات الدفع إلى المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد)، وكذلك لمصلحة إتمام عملية دفع سلسة ومريحة وآمنة قدر الإمكان (المادة 6 الفقرة 1 البند و). وبقدر ما يتم طلب موافقتكم على إجراءات معينة، فإن المادة 6 الفقرة 1 البند أ تشكل الأساس القانوني لمعالجة البيانات؛ ويمكن سحب الموافقات في أي وقت بأثر مستقبلي.

نستخدم في إطار هذا الموقع خدمات/مقدمي الدفع التاليين:

Stripe

مقدم الخدمة للعملاء داخل الاتحاد الأوروبي هو Stripe Payments Europe, Ltd.، 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin، أيرلندا (يُشار إليها فيما يلي بـ "Stripe").

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل هنا: https://stripe.com/de/privacy وhttps://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

يمكنكم الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe عبر الرابط التالي: https://stripe.com/de/privacy.